Alvaro Rattinger
Columna de tendencias de mercadotecnia por Alvaro Rattinger
Suscríbete a Merca2.0. Haz clic aquí
Menu
Columna de tendencias de mercadotecnia por Alvaro Rattinger
Empiezo este año con una columna que busca cambiar –aunque sea un poco– las prácticas que nos dan mala reputación en una entrevista laboral.
El marketing existe para mantener a dos grandes elementos en balance, el valor de la marca y el consumidor. Sin ellos el trabajo de mercadotecnia no tiene sentido.
El nacimiento de las redes sociales trajo consigo una época dorada de servicio al cliente, la promesa de escuchar a cada consumidor y poder contestar rápidamente a sus problemas.
El trabajo de marketing requiere de un esfuerzo constante por mejorar los procesos actuales y encontrar nuevas maneras para llegar al consumidor. Gracias a Steve Jobs la palabra innovación se ha vuelto algo común, ahora todas las empresas son innovadoras, no importante si esto es cierto o no, lo importante es que el consumidor exige este avance perpetuo.
El mercadólogo es el líder obligado de una empresa, basta de subordinaciones a otros departamentos, marketing tiene la tarea de llegar primero a la oficina y ser el último en salir. La razón es simple, el consumidor nunca descansa, el mercadólogo tampoco.
Recuerden que la calificación de un mercadólogo es otorgada por el consumidor, si fallamos en nuestro trabajo nos ignorarán, si acertamos –con suerte– nos comprarán.
Entre las promesas que más me fastidian es garantizar el número 1 en Google a través de SEO, según la empresa más grande de búsquedas en línea es una promesa imposible, lo mismo sucede con la oferta de listar a empresas a partir de un trato preferencial. Los resultados dentro de los buscadores son logrados a través de una combinación de palabras clave, inversión en tecnología y aprovechamiento del entorno del cliente.
No es raro encontrar quien piensa que una estrategia de SEO es simplemente el nombre de la URL, keywords, H1 o descripciones, la realidad es que hacer una estrategia de SEO es un tema muy complicado y en ocasión poco rentable.
Los teléfonos inteligentes son parte integral del día a día de la mayoría de la población digital. Comenzamos la mañana con la revisión del email, redes sociales o una app de noticias. Los usuarios de smartphones nos hemos acostumbrado a ver comensales tomar fotografías a su comida, chatear durante juntas o salvar cualquier curiosidad con google.
Ser un estratega de mercadotecnia requiere técnica, pasión, cultura, dedicación y una alta tolerancia a la frustración. Estos son sólo algunos de los más importantes atributos.
You don't have credit card details available. You will be redirected to update payment method page. Click OK to continue.