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Este se centra en tres actividades de exploración, creación y entrega de valor, y tiene el objetivo de explicar cómo la economía, mercados y la
Entre los puntos principales para conectar con los consumidores, está el generar más vilos para su público objetivo y desarrollar relaciones estrechas, duradera y rentables.
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·Es necesario comprender la naturaleza de la empresa pues esto ayudará a establecer mejor los objetivos y la estrategia ·Albert W. Frey propuso en 1961,