Oscar Muñoz, actual CEO, asumiría la presidencia del grupo en 2018; sin embargo, la firma señaló que debe enfocarse “exclusivamente” en sus funciones.
United alcanzó un valor de marca de siete mil 161 millones de dólares, según estimados proyectados por Brand Finance.
El World Travel and Tourism Council (WTTC) estima que la contribución de la industria de viajes y turismo al PIB de Estados Unidos será de 1.58 trillones de dólares este 2017 y aunque las expectativas de crecimiento en este rubro son altas, se están generando las condiciones para que el país se vuelva un destino menos atractivo para los turistas extranjeros.
Un pasajero mexicano residenciado en Estados Unidos y su hija de tres años, son los nuevos protagonistas de lo que parece una novela de terror para la imagen de esta aerolínea. Primero un médico fue golpeado para que bajase de un avión por overbooking, luego una pareja que iba a casarse es obligada a abandonar el avión, también por sobreventa y ahora un caso que raya en el racismo basado en la opinión de otra pasajera.
United Airlines (United Continental) es la tercera aerolínea de mayor valor capital en Estados Unidos, con 22.45 mil millones de dólares
La aerolínea estadounidense United vive una grave crisis de marca luego de que un pasajero fue agredido brutalmente por no querer ceder el lugar por el que pagó a un empleado de la compañía. Ahora United dice que sus trabajadores ya no le quitarán asientos a los clientes que ya abordaron.
Después del escándalo de United Airlines, donde un pasajero fue golpeado y arrastrado por policía y personal de la aerolínea, Delta Airlines tomó nota y dio a conocer que supervisará sus vuelos más saturados e incrementará los bonos de los asientos de los vuelos sobrevendidos.
Aunque United Airlines es la tercera aerolínea de mayor valor capital en Estados Unidos, con 22 mil 045 millones de dólares, además de ser una de las líneas áreas con mayor índice de puntualidad en el mundo, perdió 800 millones de dólares, producto de que sus acciones se desplomaran, luego del escándalo donde su personal sacaba a golpes a un pasajero de un vuelo.
United Airlines (United Continental) es la tercera aerolínea de mayor valor capital en Estados Unidos, con 22.45 mil millones de dólares
Después del incidente de un vuelo de United Airlines, donde un pasajero que tenía un boleto de un vuelo sobrevendido fue sacado a golpes del avión, lo que costó 800 millones de dólares en acciones a la compañía por la tardía reacción de su CEO, lo ideal es tener dudas respecto a los pasos a seguir por estar en una situación similar.
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