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Etiqueta: social media

5 pasos para atender a un cliente enojado vía twitter

Por Alvaro Rattinger email [email protected] twitter @varu28 El gran mundo de las redes sociales ha abierto miles de oportunidades comerciales, creación de prospectos y lanzamientos de...

Engagement… El término del que todos hablan, pero pocos entienden

Por Guillermo Pérezbolde @gpbolde Estamos viviendo un momento histórico realmente interesante en la mercadotecnia actual, apenas hace unos años llegó la ola del de la mercadotecnia...

Redes sociales, más que una moda

México, D.F.- Arvizu Comunicación Corporativa lanzó un video a través de youtube.com en el cual muestran cifras interesantes sobre recientes cambios en los medios...

Comportamiento de la audiencia

Ha habido mucha exageración acerca de cómo las audiencias se están convirtiendo en expertos en esta era de medios sociales. Como se convirtieron en...

McDonald´s apuesta por las redes sociales

Chicago, Estados Unidos.- Como parte de su estrategia de negocios, la cadena de restaurantes de comida rápida McDonald´s nombró, por primera vez en su...

Twitter es más utilizado por usuarios antiguos

Nueva York, EU.- Según un estudio publicado por eMarketer el 41.6 por ciento de las entradas en Twitter durante el mes de marzo fueron...

Mercadotecnia urbana de JMarín para Valvoline

Guadalajara, Jalisco.- La empresa de mercadotecnia y comunicación JMarín realizó el primer concurso de Arte Urbano como parte del programa BTL, social media y...

¿Redes sociales de confianza ciega?

Por Manuel Mandujano Esta es una discusión sobre Twitter y las redes sociales hecha en Twitter, mediante la opción “mensaje directo” o DM (iniciales de...

Mercadotecnia interactiva: el recurso de las redes sociales

Por Manuel Mandujano “No soy muy buena con esto de las redes sociales en internet, pero me llamó la atención su comentario de Twitter como...

Facebook y Twitter, reto para la publicidad

El nuevo reto para las marcas viene de la mano de incluir su publicidad dentro de las redes sociales, aunque para éstas es atractivo...