
Carl’s Jr estuvo a punto de perder un consumidor, pero acto oportuno le hizo recuperar su confianza
“Gracias por la atención @CarlsJrMx se nos repuso el producto”
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“Gracias por la atención @CarlsJrMx se nos repuso el producto”
Estrategias creativas logran posicionarse de manera efectiva en la mente del consumidor, mejorando su experiencia de compra y enalteciendo la imagen de la marca.
La propuesta dice que existe una “riqueza adicional en la economía” ante el crecimiento del comercio electrónico durante la pandemia.
Respuestas originales de los community managers incrementan el número de interacciones con las marcas en redes sociales.
El que las marcas interactúen entre sí en redes sociales logra llamar la atención de los usuarios, mostrando ser una estrategia efectiva.
Exhibe joven los comentarios favorables sobre Rappi que generan cuentas recién creadas en Twitter cuando un usuario se queja de la app.
Un copy mal abordado podría ocasionar la angustia de los consumidores, calificando a la marca con poca eficiencia en su trabajo en publicidad.
Las constantes actualizaciones en las aplicaciones pueden ocasionar fallos o bugs, afectando la imagen de los consumidores ante las marcas.
Proporcionar un buen servicio en este tipo de aplicaciones puede provocar que los consumidores incluso “premien” a los empleados con propinas.
Proporcionar un buen servicio a los consumidores siempre va a ser una buena publicidad que logre posicionar a las marcas por sobre otras en el mercado.
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