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El diseño web atractivo, que ofrezca una experiencia de usuario agradable y que sea multiplataforma es un tema de suma relevancia para las marcas.
Conocer mejor a los usuarios, así como los canales donde se posiciona un contenido de marca, son dos factores importantes para mejorar la respuesta de los potenciales consumidores.
El storytelling puede ser una excelente herramienta para generar engagement, y existen diversos métodos literarios o cinematográficos que pueden colaborar en la construcción de una historia sólida que logre generar reacciones en las personas con el fin de hacer más eficientes nuestras campañas.
El famoso engegement es tema de conversación e ingrediente principal en cualquier presupuesto que una agencia proponga. Antes de hablar de administrar las redes para una marca, hay que analizar cómo se logrará hacer conexión con sus fans y qué métricas se esperan en ese sentido.
Muchas veces la necesidad de ganar proyectos nos lleva a sobrevendernos y las repercusiones suelen ser bastante malas, al punto de perder un cliente, ¿por qué?, ¡muy fácil! Zapatero a tus zapatos.
Como respuesta al mayor uso de las redes sociales por parte de los consumidores y la mayor exposición de las marcas, estas deben tomar en cuenta cómo conectan con la gente y cómo es su reputación. Te presentamos una entrevista con Jaime Sánchez, managing supervisor de la agencia de relaciones públicas FleishmanHillard México.
Una página web es un recurso imprescindible para cualquier marca o empresa, sin importar el tamaño de la misma, por lo que contar con un diseño acorde a las últimas tendencias puede influir determinantemente en el proceso de engagement o de compra en tiendas virtuales, por lo que aquí presentamos 5 tips para diseñar una web amigable para los consumidores.
Son miles de marcas y empresas las que usan los servicios de social media en busca de atraer más clientes y generar más ventas. Te decimos qué son las métricas de engagement y por qué son importantes en las estrategias digitales.
Para generar mayor engagement con los consumidores es necesario generar contenidos atractivos, por lo que todo mercadólogo debe conocer la tendencia de la Gamification, la cual puede colaborar en la obtención de mejores resultados en las interacciones sociales con los usuarios de redes sociales.
Es de sabios reconocer que todos nos hemos equivocado en alguna ocasión. El problema es saber en dónde lo han hecho y las consecuencias que tengan. Las redes sociales se han convertido en un arma de doble filo tanto para empresas como perfiles personales. A las empresas, las acerca a su consumidor, pero qué pasa si el community manager mete la pata.
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