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Engagement

¿Cuál es el mejor formato para aumentar engagement en redes sociales?

Gracias al éxito que las redes sociales tienen en cuanto a cantidad de usuarios, las marcas las han tomado como una canal de optimización de servicios y obtención de nuevos consumidores, por lo cual el tipo de contenidos que exponen en dichas páginas de internet puede llegar a determinar su éxito.

Las marcas ya pueden ser contactadas desde Instagram

A pesar de que Instagram es parte del combo de redes sociales más usadas para fines de marketing, la mecánica de interacción con usuarios era un tanto limitada, por lo que ha venido incorporando distintas funciones, como las Historias, y ahora también el botón de contacto ha sido activado.

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A pesar de que continuamente surgen nuevas plataformas para comunicar y acercarse a los consumidores, el e-mail continúa como la principal herramienta de marketing digital, ya que el uso de correo electrónico es una de las actividades más utilizadas en dispositivos móviles, y es un canal de comunicación al que múltiples targets se encuentran vinculados de forma estrecha, incluyendo a los millennials.

Estrategias de engagement para fidelizar al turista a través de internet

Internet se ha convertido en una fuente de oportunidades para interactuar con los consumidores y cuando se trata de viajar, los puntos de contacto son múltiples, pues los usuarios, de forma creciente “idean, planifican, reservan, contratan, disfrutan y sobre todo se comparten” todo aquello que esté relacionado con esta actividad, en la red. Aunque no siempre es aprovechado por gran parte de las empresas del sector.

¿Qué día de publicación en Instagram impulsa engagement en la marca?

Se estima que una cuarta parte de la población tiene un perfil en redes sociales, revelan estudios de eMarketer. Entre este tipo de páginas figuran aquellas que se caracterizan por imágenes fotográficas como Instagram, la cual presume de tener más de 500 millones de usuarios activos al mes.