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consumidor

Why is the Customer Experience Model so important?

Staying focused on the needs and expectations of your customers is and has always been key on staying ahead of the game and specially your competition. The trick has always been to be visible 24/7, specially on today`s market standards.

CĂłmo las marcas intentan seducir al consumidor healthy

En la vida moderna, los estilos de vida han sido objeto de estudio para diferentes disciplinas. La publicidad, el marketing y su Ă­ntima relaciĂłn con el comportamiento de los consumidores, ha dejado expuesto que se puede sacar provecho de los segmentos al tomar aquellas caracterĂ­sticas que los propios compradores resaltan en el mercado.

iPhone 7

Apple demandada por obligar a reparar los iPhones en tiendas oficiales

La ComisiĂłn de Consumo y Competencia de Australia (ACCC por su siglas en inglĂ©s) ha decidido iniciar acciones legales contra Apple por la estrategia que establece para la reparaciĂłn de sus dispositivos pues este organismo acusa a la empresa estadounidense de “representaciones falsas, confusas o engañosas de los derechos del consumidor”.

Ceremonia 2017: Mala LogĂ­stica, Servicio al Cliente, Redes Sociales y un consumidor confundido

El pasado 1 de abril era la fecha propuesta para que se llevará a cabo el Festival de Música Ceremonia 2017, pero de acuerdo con los organizadores (Ocesa, Grupo Sicario, 8106) del evento debido a unas fuertes ráfagas de viento que comprometía la seguridad de los asistentes y los artistas, decidieron posponerlo.
Por lo que el festival en el que se presentaron Björk entre otros, ocurrió el domingo en el Centro Dinámico Pegaso.

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Revista Merca2.0
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