Gilberto López, digital manager en Cabify México, nos habla sobre las razones por las que las marcas deben prestar atención a las estrategias con chatbots para tener una mejor conexión con los consumidores.
Año con año, más marcas integran a los chatbots en sus estrategias de marketing, como atención al cliente y para comercio electrónico.
En temporadas como la Navidad y el fin de año, las ofertas y promocionales por parte de los negocios suelen estar a la orden del
El desafío para los colaboradores reside en que muchos necesitarán mejorar su alfabetización digital, según mostró un reporte.
El auge de la era digital sin duda seguirá teniendo impacto en 2018 para todas las empresas. Las redes sociales, los videos, los emails, el
En Facebook Messenger existen 65 millones de bots inteligentes (chatbots), desde las trasnacionales, hasta algunas marcas locales.
Cada vez son más las empresas que utilizan chatbots en sus estrategias. A continuación te contamos 10 razones para que entiendas su uso
Los chatbots continúan sustituyendo labores humanas en las grandes marcas, pues en el último reporte Facebook Messenger reportó que tiene 65 millones de bots en la plataforma de mensajería instantánea, desde las trasnacionales, hasta algunas marcas locales.
En un mundo donde la inmediatez parece ser una constante en los deseos y exigencias de los clientes, las marcas se enfrentan a la necesidad de desarrollar estrategias y canales de comunicación que la satisfagan. Los chatbots se comienzan a posicionar como una solución para muchas firmas.
La adopción de nuevas tecnologías para incorporarlas en las estrategias de marketing y publicidad por parte de las marcas es una tendencia que cobra cada vez mayor fuerza, en particular lo chatbots.
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