Con los avances tecnológicos y las nuevas tendencias son muchas las pymes que se enfrentan al proceso de reconversión de sus metodologías y estrategias para lograr mantener o alcanzar el éxito empresarial. Entre los aspectos que más destacan los CEOs en la más reciente encuesta mundial de PwC, la innovación es mencionada por 25 por ciento de los participantes, como la principal prioridad para sus compañías durante este año, además de destacar el capital humano, la competitividad, la experiencia de cliente o las capacidades tecnológicas.