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Marketing

Cuatro acciones que haces en redes que afectan tu marca

Las redes sociales son un lugar de multisucesos, ocurren desde el intercambio de comentarios lúdicos, hasta las quejas de amargas experiencias, agresiones, acoso y más. Hay mucha humanidad en lo digital. Hoy sus canales fungen como ventanillas de atención a clientes además de ser escaparate para las marcas.

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¿Tus procesos son rentables?

¿Cuándo fue la última vez que actualizaste tus procesos?, ¿tus procesos son reales o diferentes a la operación?, ¿cuáles son las consecuencias de no actualizar tus procesos? ¿Qué es un Proceso? Es la secuencia de actividades para generar un resultado con calidad y eficiencia, donde plasmas: flujos de trabajo, roles, responsabilidades para orientar a tus colaboradores o clientes y generar resultados sobresalientes.

Claves para crear titulares exitosos

No tienes que elegir una sola característica en tus titulares, puedes jugar con varias a la vez, lo importante es en realidad que le des importancia a la redacción de tus titulares.

Las Vegas: plaga de noticias falsas

Lo cierto es que fue tal la avalancha de ´fake news ´que Facebook, Google y Twitter aceptaron su incapacidad para frenar este tipo de fenómenos.

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