El escándalo de la consultora Cambridge Analytica que derivó en una fuerte caída de las acciones de Facebook la semana pasada, causó un sinnúmero de críticas, pero también, un panorama que nos obliga a reflexionar la cantidad de información valiosa que, consciente o inconscientemente, le hemos entregado a esa y las demás redes sociales.
Antes de arrancar, les pido una disculpa por hablar de enfermedades en medio de las vacaciones. Ya sé que muchos de ustedes están pensando en la inmortalidad del cangrejo en alguna playa o quizá están reptando de la cama al cuarto de televisión. Sin embargo creo que para el segundo tercio del año, vale la pena reflexionar estas oportunidades para las marcas.
¿Qué sucedería sí un día te quedaras sin colaboradores?, ¿quién gestionaría los procesos?, ¿quién atendería a los clientes?, ¿quién daría seguimiento a proyectos? Gestionar el Capital Humano, requiere de Visión de Negocio, Vanguardia y Pasión por su labor, entre otros aspectos, honestamente dime, ¿es rentable gestionar a los colaboradores como hace años?, ¿es productivo no implementar procesos y dejar que cada uno realice las cosas a su modo?… ¡No en absoluto!
La microfocalización es una metodología usada por Facebook y muchos péneles digitales de investigación desde hace más de 20 años para conocer el mercado y comportamiento del consumidor en su vida digital.
Es por ello que para que un portal de e-commerce tenga éxito, es una obligación contar con esta estrategia desde que se concibe el desarrollo, pues es lo que garantizará la visibilidad del mismo en el ecosistema digital.
El Atlético de Madrid a partir de obtener el campeonato de liga española de futbol en 2014, ubicarse este torneo en 2º y llegar a 2 finales de Champions en los últimos 4 años, lo empiezan a acercar en la relevancia de 2 marcas dominantes como lo son el Real Madrid y Barcelona.
Esta semana es precisamente semana santa y es el momento ideal para poder hablar de que vinos podemos tomarnos en estas vacaciones, sin importar que estemos con familia o amigos y considerando que está haciendo mucho calor.
Es una gran oportunidad para que las grandes marcas como Nestle, P&G, Coca-Cola México, PepsiCo, Colgate Palmolive Co, Unilever, entre otras, piensen en estos esquemas de lealtad.
El 33% de los emprendedores en México tienen entre 25 y 34 años. Así mismo el 89% suelen iniciar su negocio con dinero propio o de familia, mientras que solo el 3% recibieron inversión formal.
Esperemos que lo que falta hasta las elecciones, aparte que los candidatos dirijan su comunicación a propuestas reales, los que estén detrás desarrollando las estrategias de comunicación lo hagan aprovechando la condición actual de un universo de votantes microsegmentados.
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