Ivan Nava
Comunicólogo con experiencia en medios digitales e investigación. Editor de Merca2.0
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Si bien el e-commerce ya llevaba años presentando un ritmo de crecimiento sostenido, la pandemia de coronavirus vino a acelerar la transformación de muchas marcas que aun no se habían adaptado a las necesidades y hábitos de los consumidores. Si bien, una de sus principales expresiones son las tiendas online, ciertamente las redes sociales se han consolidado como una gran ventana, e Instagram tiene pensado aprovecharla al máximo.
Los datos que especialistas en marketing, publicidad y medios deben dominar este miércoles: Twitter reconoce una importante brecha de seguridad; Facebook trae entre manos una nueva app social que puede ser de gran ayuda en marketing; Acer cambia de aires y ahora presentó su propia bebida energética… y más.
Gap anunció el lanzamiento de su tienda en línea para el mercado mexicano, con el objetivo de ofrecer una mejor experiencia de compra y con ello reforzar el vínculo con sus clientes.
Las críticas contra Facebook por su postura frente a contenidos que propagan discursos de odio han hecho crecer la protesta en cu contra sumando, de a poco, cada vez más marcas, una de las más recientes es Ben & Jerry’s.
Uno de los accesorios que salen acompañar a las personas en la actualidad son los audífonos, ya sea para el smartphone, tablet, computadora o incluso para conectar un sistema de audio o smart TV, se han convertido en el compañero ideal para la privacidad o para bailar el sonido.
Una de las funciones de WhatsApp de las que se ha hablado desde hace tiempo pero que no se tenían muchos detalles, hasta ahora que ya se puede ver un poco más sobre cómo lucirán en los chats.
Uno de los cambios en los hábitos del consumidor que han identificado los especialistas, es el relacionado con lo saludable tanto a nivel mental, emocional como en lo nutricional, lo que abre un área de oportunidad para las marcas. Al menos es lo que se puede inferir a partir del nuevo lanzamiento de Starbucks.
La animación es uno de los principales intereses de Netflix, en los últimos años ha invertido en licencias de distribución, coproducción y producción de varios títulos de películas animadas y anime, el mejor ejemplo de ello es Klaus, que este año estuvo nominada al Oscar de esta categoría.
La realidad virtual (VR) ha adquirido mayor proyección en los últimos años a medida que los consumidores aceptan y adoptan experiencias con esta tecnología o que tiene mayores aplicaciones en la industria. Facebook es una de las compañías que ha apostado por ella.
El mundo sigue en proceso de entrar a la ‘nueva normalidad’ y eso implica que las empresas también retomen actividades con lo que se buscará que las personas reactiven su consumo de productos y servicios. España es uno de los países europeos que estén en esta etapa y, entre los sectores que buscan reconectar con el con el consumidor es el financiero, ejemplo de ello es lo que está haciendo BBVA.
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