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De acuerdo con lo que describe el consumidor por medio de Twitter, ir a Soriana ha sido, para él, “como ir al mismo infierno”.
En su queja, la consumidora cuestiona sobre “cuántos centavos nos cobran sin avisarnos”, esto debido al cobro de 5 centavos por el “donativo”.
Un consumidor señaló la mala experiencia que vivió en un Soriana luego de que la tienda no respetará el precio que marcaba una de sus promociones de una freidora de aire que estaba en 899 pesos mexicanos.
Soriana instaló barrotes con los que aparentemente impide el robo de sus carritos de compra, pero la medida también restringe el ingreso o salida de sillas de ruedas, impidiendo a personas con capacidades diferentes ejercer su derecho a consumir.
Un usuario compartió una imagen en Twitter donde demuestra que los de seguridad de la tienda Soriana tratan a sus clientes según el tipo de color de piel que tenga.
Una usuaria identificada como @Rakracha señaló en Twitter a Soriana por discriminar a los consumidores mexicanos al no permitirles entrar a su tienda en Cancún con mochilas o bolsas ecológicas, mientras que a los extranjeros sí.
Un consumidor de Soriana delató el “mal servicio” de la empresa luego de casi ser detenido por llevar su propia bolsa ecológica y la seguridad de la tienda pensar que estaba robando.
Un recado viral donde una mujer confiesa estar en un Soriana por estar aburrida, es relevante en marketing porque exhibe una faceta del consumidor mexicano.
En la actualidad, David Bowie es el artista que más vinilos ha vendido en los últimos 22 años.
Una carta dirigida a Soriana se ha convertido en la última queja que una consumidora ha hecho contra la tienda, exhibiendo el problema de robos que se viven en estas cadenas.
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