De acuerdo a la Asociación Mexicana de Ventas Online se espera un ritmo de crecimiento del 35 por ciento para el e-commerce durante los próximos cinco años.
En Argentina, instan a que las compañĂas creen la figura de Defensor del Cliente para que los consumidores puedan resolver sus quejas de manera rápida.
En MĂ©xico operan 33 cadenas de autoservicios que suman un total de 5 mil 567 tiendas; por lo que se convierte en una opciĂłn para el consumidor nacional en especial, en momentos en los que se podrĂa abrir una competencia en precios del gas LP
En tiempos convulsos para algunas marcas que no saben capitalizar los cambios de aries, aquellas predicciones que hicimos al inicio de la dĂ©cada cuando pensábamos que los millennials existĂan pero aĂşn no tenĂan poder de compra, ahora se materializan con resultados fatales para algunas firmas emblemáticas
Con el avance tecnolĂłgico que vivimos dĂa a dĂa en todos los ámbitos y su incorporaciĂłn en la industria del retail podrĂamos pensar que el punto de venta fĂsico tenderá a desaparecer, pero la realidad es que eso está lejos de ocurrir desde mi punto de vista.
Las marcas, retailers y agencias tienen que involucrarse en procesos mixtos que no les son afines.
El comercio electrónico, la venta de mayoristas y los supermercados de descuento son los tres canales que están a la vanguardia del crecimiento del consumo masivo global. Allà debes apuntar para crecer.
Mucho se habla de que el e-commerce puede ser una de las palancas más importantes para impulsar al sector retail, uno en el que son pocas las marcas que han entendido y adaptado a los cambios de los consumidores y, donde la batalla más grade se centra Walmart y Amazon.
Walmart podrá expender gas LP gracias al permiso que le ha otorgado la ComisiĂłn Reguladora de EnergĂa, con lo que diversificará su oferta de servicios, como lo han hecho otras marcas minoristas.
Mucho se habla del Apocalipsis del retail, pero lo cierto es que no todo está perdido, si bien las marcas han avanzado lento en adaptarse a los cambios y cánidos te consumo, está claro que hay una luz al final del camino.
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