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Las marcas que utilizan el humor en publicidad o en su identidad suelen ser bien recibidas por los consumidores.
Oxxo aparece en la última estrategia de comedia de Paco de Miguel, quien personifica a un cajero de la marca para hacer mofa sobre la frase más conocida de la tienda: “se me cayó el sistema”.
Mantener una buena relación con las instituciones bancarias es parte importante para contar con una buena salud financiera.
Oxxo ha integrado nuevas prácticas en sus tiendas, con las que busca renovar el negocio de tiendas de conveniencia, definiendo con ello una importante pauta que termina en mejores servicios ante el consumidor.
Las marcas pueden llegar a presentar problemas de imagen por factores externos a sus productos o servicios.
Por medio de Twitter, un consumidor de Oxxo está en busca de la nueva paleta Magnum Vegana, un producto exclusivo de la tienda.
“¿Jugando a ser Dios?”, así fue como un usuario de Twitter expresó su emoción al enterarse que las famosas tortas ahogadas se venden también en Oxxo.
En Twitter circula un video de un tierno comercial realizado de manera esporádica por lo que parece ser sin duda la clienta fiel y más joven de Oxxo y Sabritas.
El humor genera en los consumidores simpatía, hacia el producto y la marca, ya que se asocia a la risa coma algo positivo.
El punto de venta físico está más relevante que nunca y las marcas que lo entienden llegan a excesos como Oxxo, que edificó una tienda de su cadena sobre otra.
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