Escribir este tipo de columnas siempre es un reto, pero el 2017 se presenta como algo totalmente distinto. Este año amenaza por cambiar todos los paradigmas de la industria con efectos nocivos para algunos pero con beneficios importantes para otros. El trabajo de predicciones es delicado, más que presentarme como el oráculo de Delfos lo que puedo compartir son las noticias y eventos que podrían formar un 2017 interesante para los que trabajamos en el mundo del consumidor. Los modelos de predicción actuales no servirán para comprender los próximos 36 meses, esto se debe a dos temas.