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Con la reactivación económica, las marcas de joyería de lujo, como Taller de los Ballesteros y Tiffany & Co., han retomado su estrategia retail en los puntos de venta y en el turismo.
La innovación del retail es una oportunidad para darle más valor al punto de venta, mejorar la experiencia e impulsar el consumo.
Chedraui recibió una queja vía Twitter donde usuaria denunció la compra de un pastel descompuesto y se desilusiona de la marca
Con esta respuesta en Twitter, Walmart demostró que conoce la importancia de la atención al cliente en redes sociales.
Pese a la desconfianza del consumidor, las compras en puntos de venta siguen dominando, con un 62 por ciento del total de los viajes de compra.
El retail interconectado está ayudando a que la experiencia de compra no tenga barreras, ni fricciones y permitirá que The Home Depot pueda hacer frente a la nueva demanda que llega por el Buen Fin.
Se trata de una estrategia realizada en colaboración con la startup Gatik y tiene como objetivo principal aumentar la capacidad y reducir las ineficiencias.
Se adelantó al Buen Fin con su propia estrategia, pero tanto la página web como la aplicación de Sams Club México se saturaron a medianoche, impidiendo el acceso y el pago en línea de muchos consumidores.
En 15 días, todos los empleados corporativos de Walmart deberán dejar el home office. Amazon tiene en mente una estrategia más flexible.
Walmart tiene un plan piloto de venta de bitcoin que se inició en 200 tiendas. Es un acuerdo con cajeros Coinstar y el exchange Coinme.
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