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Redes Sociales

reglas en Youtube

YouTube crea un bot para dar respuestas a los comentarios de los videos

Uno de los grandes retos para las marcas es el ofrecer un buen programa de atención al cliente y, eso abarca todos los canales o plataformas en los que tengan presencia, por ello vemos acciones en este rubro vía telefónica y redes sociales, pero parece que es un terreno en el que YouTube también quiere tener presencia.

WhatsApp

5 nuevas funciones que llegarán a WhatsApp a las que debes poner atención

Desde hace tiempo diversos especialistas apuntan que las aplicaciones de mensajería son el escenario donde las marcas disputarán la atención de los consumidores y, hoy, esto parece más real que nunca. Esto lo saben perfectamente desde WhatsApp por lo que no para de lanzar nuevas funciones con el objetivo para conectar con los usuarios.

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Revista Merca2.0
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