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Durante el año que acaba de finalizar, los consumidores españoles han gastado una media de han 1.413€ en compras a través de internet, una cifra que representa un aumento del 4,4 por ciento si se compara con 2015, cuando alcanzó los 1.354€. Destacan entre los usuarios, los que tienen entre 25 y 34 años, pues superan de forma notable esta cifra al alcanzar de media los 1.606€ gastados.
Recibir regalos es una de las cosas que más gusta a muchos consumidores durante las Navidades y la llegada de los Reyes. Una realidad que trae consigo la enorme posibilidad de que los obsequios no sean del gusto del receptor y que lleva a muchos españoles a venderlos, si no es posible un cambio, en una tendencia bautizada como regifting.
El comercio electrónico (e-commerce) es uno de los mercados con mayor escala de crecimiento en México, de acuerdo con Statista.
Esta modalidad nos da la oportunidad de poder escoger y examinar diferencias entre los productos o servicios a nivel mundial.
Esta solución temporal supera los obstáculos que representa ser un nuevo negocio en el mundo digital.
El Engagement es la oportunidad que el consumidor tiene para interactuar con las marcas, esta modalidad que poco a poco se esta convirtiendo en una parte esencial para realizar una estrategia de User Experience (UX), ayuda a mejorar tanto el servicio de atención al cliente como la experiencia de compra de los usuarios.
Las compras online son seguras mientras el usuario tome las precauciones necesarias al igual que cualquier compra normal que realices en las tiendas que visitas personalmente.
Al momento de comprar, son de máxima importancia las opiniones y comentarios realizados por los usuarios sobre otra tienda o producto, como factor de decisión entre los consumidores, hasta el punto de que un 96,5 por ciento, los toma en cuenta antes de comprar algún producto en internet.
El avance del comercio móvil provocará que este 2016, se convierta en un año histórico a nivel de ventas online, pues como señalan los resultados del Estudio Internacional de Navidad de RetailMeNot.es y el Centre for Retail Research, los consumidores españoles gastarán en sus compras mediante dispositivos móviles, 930 millones de euros.
Un nuevo caso de phishing circula por los correos y se está viralizando. Otros llegan a través de Whatsapp.
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