Eduardo Venegas
Soy periodista de la FES Aragón, forjado en medios impresos como 24 Horas, La Razón, Capital México y El Financiero.
El comercio electrónico en México ha evolucionado a grandes pasos, ya que cada ocasión son más las compañías de e-commerce que comienzan a comercializar, como Amazon, el caso más reciente.
Datos del Banco de México (Banxico) señalan que durante 2016, los ingresos por divisas provenientes del turismo ascendieron a 19 mil 570 millones de dólares, lo que representó un aumento del 10.4 por ciento, respecto a 2015, por factores como la apreciación del dólar que vuelve accesible cualquier destino en México, por lo que durante el primer semestre del año, nuestro país ya es la octava nación más visitada del mundo.
Durante 2016, se vendieron más de 600 mil motocicletas en México, mientras que en el resto del mundo, las marcas más vendidas en el mismo periodo de tiempo fueron Honda, Yamaha, Kawasaki, Ducati, Harley-Davidson, Susuki y KTM.
Desde hace algunos meses, Adidas ha dominado el mercado deportivo, sobre todo en regiones donde Nike solía vender más, como China y Estados Unidos, pues sus ganancias desde el primer trimestre subieron 30 por ciento y sus ventas un 19 por ciento.
Cualquier marca que haya ganado una cuota de mercado con un producto necesitará una estrategia de marketing digital sólida, es decir, de profesionales que diseñen un esquema de contenido que apele a todo tipo de emociones, ya que el 80 por ciento de los clientes potenciales compran artículos siempre y cuando el anuncio les haya gustado.
La interacción entre las marcas e influencers continúa creciendo, ya que los suscriptores a redes sociales rebasan los 3 mil millones de personas. Según MediaKix, el marketing influencer será una industria que valdrá más de 10 mil millones de dólares para el 2020.
Las quejas de los clientes siempre representan una oportunidad para que las marcas hagan branding empesarial, mejorando su reputación o mejorando algunos déficits que se tuvieron, motivo que provocó las quejas de usuarios.
Una de las características más aplaudidas de Apple y el iPhone X fue la introducción de la tecnología del reconocimiento facial, así como la eliminación del botón de inicio y la pantalla OLED.
Actualmente, Instagram cuenta con más de 800 millones de usuarios a nivel global, además de que más de 500 millones de usuarios revisan la aplicación diariamente, debido a su facilidad de uso, lo que la ha vuelto una de las plataformas consentidas de las marcas en sus estrategias de marketing digital.
Netflix tiene más de 100 millones de usuarios en el mundo. Con la salida de Stranger Things 2, Nielsen reveló días después que la serie tuvo 15.8 millones de espectadores solo con su primer episodio, tres días después de su estreno, lo cual destaca que la producción original de Netflix causó sensación y se volvió viral.
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