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Las opiniones negativas sobre una experiencia suelen conocerse de forma más rápida en comparación con aquellas que son positivas. Un sector en donde el tema se hace más notable es en el de los servicios, pues pese a que ocasiones la opinión depende de cada consumidor, existen factores que son básicos.
La penentración de internet a nivel nacional es el 59 por ciento, un 15.7 por ciento más que en el año 2014, revela la Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI). Cada vez más instituciones cuentan con servicio de conexión, lo cual ocasiona que el consumidor permanezca más tiempo navegando en la web, sin embargo la permanencia en el medio tiene relación con el sitio de conexión.
El correo electrónico prevalece como medio efectivo de comunicación entre consumidores y firmas comerciales, pese a que las redes sociales vayan tomando partido del tema. Tan sólo datos de BtoB señalan que el 52 por ciento de las compañías B2B enfatizan en que el e-mail es el más eficaz para tener un incremento en sus ingresos.
Internet es un medio que sobresale en diferentes ámbitos, pues la veracidad informativa y la viralización de datos relevantes juegan a su favor. Asimismo, las marcas han encontrado al canal como el predilecto para anunciarse a causa de la cantidad de internautas que existen.
Los videos en páginas e-commerce impulsan la compra de productos, ya que estudios de Liveclicker señala que éstos tiene la capacidad de aumentar el valor de la mercancía hasta en un 50 por ciento más en comparación con aquellos sitios que no cuentan con uno.
Esto es un gran ejemplo de pensamiento lateral y creatividad para generar ingresos: combinaron el creciente interés de la gente por el clima, con la necesidad de muchos de apostar. Nació una “Weather Lottery”.
Whatsapp es, además de una forma de comunicación casi imprescindible, una herramienta potencial para generar negocios. En ese contexto, una idea que puedes imitar: el “amigo” meteorólogo.
Al considerar que las redes sociales tienen distintos mecanismos y enfoque, el consumidor opta por utilizarlas distintos lapsos de tiempo en relación con los gustos del usuario, su forma de vida y el grupo de edad al que pertenecen.
Un empleado sentando en su escritorio de nueve a cinco de lunes a viernes no es exactamente un sinónimo de productividad. El tiempo que se dedica al trabajo debe ser fructífero y en ocasiones es necesario cambiar la forma en la que desempeñamos nuestras actividades laborales con el fin de evitar caer en un circulo rutinario y repetitivo que frene nuestras capacidades y nuestra creatividad.
Las campañas de marketing digital hacen énfasis en la web para desarrollar contenidos relevantes de atracción de nuevos clientes y retención de los actuales. Es la actualidad es indispensable que una marca esté presente en la web.
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