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Un simple hack que incluye hielos, ha llevado a una consumidora a descubrir de qué forma conseguir una bebida gratis en Starbucks.
Las marcas que proporcionan un eficaz servicio al cliente y mejorando sus experiencias mediante creativas estrategias son bien recibidas por parte del consumidor.
La queja de una usuaria en redes sociales se ha convertido en una comparación entre un café de Starbucks y una bolsa de papas Sabritas.
En redes sociales, una usuaria ha reportado que, en el Starbucks de Patio Tlalpan, algunos de los productos del display de comida tienen hongos.
El Drive-Thru de un Starbucks en Querétaro ha puesto en jaque a la marca, luego de que la pésima colocación de una de sus tiendas lleva colapsando una importante avenida.
Las marcas que se muestran a favor del reciclaje logran tener un buen impacto en la mente el consumidor.
El youtuber Danny Fitt se ha hecho viral por resolver uno de los mitos más grandes de Starbucks, el cual refiere al refill del café.
Los programas de fidelidad que brindan beneficios a los consumidores se han mostrado efectivos para mejorar la experiencia del cliente.
El que las marcas ofrezcan una buena experiencia a los clientes incrementará las probabilidades de que estos vuelvan a consumir nuestros productos o servicios, aún en diferentes sucursales.
Un mensaje de Starbucks se convirtió en burla, luego que una consumidora pidiera ser motivada al encontrarse en un momento estresante de su vida, La marca terminó protagonizando un polémico video en TikTok.
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