Las compañĂas tienen tres vĂas de comunicaciĂłn: la propia, básicamente utilizada para acciones de comunicaciĂłn interna asĂ como su ecosistema digital
Una queja comĂşn entre los clientes, es que las agencias de relaciones pĂşblicas entran muy pronto en una zona de confort, en donde la inercia le va ganando poco a poco el terreno a la proactividad.