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Usar pocas palabras suele agradecerse, pero ya nadie sabe de qué estás hablando cuando se utilizan como lenguaje común las abreviaturas, especialmente considerando que la mayoría se originan del idioma inglés.
Cuando se le recomienda a un cliente tomar una sesión de entrenamiento de voceros, -comúnmente conocido como media training-, la respuesta habitual es: “yo ya lo tomé, por qué lo debo tomar de nuevo”.
Bien se dice que los dueños de las marcas son los consumidores. Y es que, en un mundo interconectado, las marcas están más expuestas más que nunca, para bien o para mal. Ante esta condición, la reputación se convierte en una moneda de cambio.
El podcast se ha convertido en una herramienta popular para la comunicación interna.
Pensaríamos que los consumidores, especialmente aquellos más jóvenes, están comprometidos con el planeta y entre sus hábitos está el ser responsables con los que compran y como se deshacen de ello.
Los directores de mercadotecnia (CMO´S por sus siglas en inglés) no son necesariamente conocidos por permanecer en un lugar por largo tiempo.
Los consumidores, inversores, empleados y otros públicos de interés para las empresas, están cada vez más atentos en los detalles operativos y los resultados en los programas ambientales, sociales y de gobernanza (ASG), según datos recientes de 3BL Media, líder en difusión sobre sustentabilidad corporativa.
Sabemos que ejercer el periodismo valiente en México conlleva una serie de riesgos. Porque ese término en nuestro país, tan convulsionado y polarizado, no necesariamente se asocia a un ejercicio de denuncia, sino simplemente de decir la verdad.
En este espacio se ha mencionado cómo a raíz de la pandemia varias disciplinas de la comunicación tuvieron un impulso en particular y su efecto sigue manteniendo preponderancia.
En una época en la que los consumidores elogian los productos y servicios en línea, las estrategias de marketing de contenido deben centrarse más en el llamado UGC, contenido generado por el usuario, por sus siglas en inglés.
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