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Los directores de mercadotecnia (CMO´S por sus siglas en inglés) no son necesariamente conocidos por permanecer en un lugar por largo tiempo.
Los consumidores, inversores, empleados y otros públicos de interés para las empresas, están cada vez más atentos en los detalles operativos y los resultados en los programas ambientales, sociales y de gobernanza (ASG), según datos recientes de 3BL Media, lÃder en difusión sobre sustentabilidad corporativa.
Sabemos que ejercer el periodismo valiente en México conlleva una serie de riesgos. Porque ese término en nuestro paÃs, tan convulsionado y polarizado, no necesariamente se asocia a un ejercicio de denuncia, sino simplemente de decir la verdad.
En este espacio se ha mencionado cómo a raÃz de la pandemia varias disciplinas de la comunicación tuvieron un impulso en particular y su efecto sigue manteniendo preponderancia.
En una época en la que los consumidores elogian los productos y servicios en lÃnea, las estrategias de marketing de contenido deben centrarse más en el llamado UGC, contenido generado por el usuario, por sus siglas en inglés.
¿Por qué últimamente se está hablando tanto sobre los desafÃos de las relaciones públicas tecnológicas (Tech PR)?
ParecerÃa la misma cantaleta de los últimos tres años tratar sobre los cambios más evidentes en que se presentaron en las funciones de comunicación, especialmente en la interna y la responsabilidad social corporativa con la incorporación del ASG (Ambiental, Social, Gobernanza).
No es nada extraño que un incidente menor en una empresa se convierta en una crisis importante.
Una de las actividades que padeció sensiblemente durante la pandemia, fueron las Relaciones Públicas (RP).
Medir las relaciones públicas es la forma en que se realiza un seguimiento de las campañas frente a métricas y KPI para evaluar sus resultados.
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