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Las marcas tienen la oportunidad de dar un seguimiento post venta en redes sociales para disminuir una mala experiencia de servicio del consumidor.
Un lamentable comparativo entre dos tiendas ha dado con una marca ganadora, luego de que un arquitecto se dio a la tarea de contrastar el punto de venta de Liverpool con el de La Comer o Fresko.
La escasez de materias primas, resulta en una escasez de innovación y desarrollo en la producción de los productos, lo que a su vez se traduce a una escasez de mercancía en tienda.
Por medio de redes sociales, un usuario compartió haber comprado una gelatina en Liverpool, en Puebla, la cual ya estaba echada a perder.
El Buen Fin demostró que la tendencia era correcta, el ecommerce en México va en ascenso. Las marcas ganadoras son Amazon, Mercado Libre, Liverpool y
Walmart, Liverpool y Mercado Libre, se enfrentan al reto de mejorar sus procesos para evitar quejas del consumidor
Compra Nikon de 60 mil pesos en Liverpool y recibe frasco de proteína, la denuncia se realizo mediante la red social Twitter y hasta el momento no se han pronunciado la empresa en la red social.
Error en descripción de producto genera quejas contra Liverpool en redes, debido a inconsistencia entre fotografías y texto descriptivo.
Mexicanos preparan sus tarjetas crédito para aprovechar las mejores ofertas del mercado; sin embargo, este año las plataformas de ecommerce son más buscadas que las tiendas físicas.
Esta acción se llevará a cabo con el fin de que ambos establecimientos no vuelvan a ofrecer productos que, en ese momento, no tienen y evitar una estafa hacia los consumidores
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