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Los mercadólogos juramos que a partir de elaboradas estrategias, programas dedicados con actividades ATL y BTL, exquisitas piezas publicitarias y una impecable ejecución, tendremos como resultado, y por decreto consumidores leales, que nos darán su dinero sin miramientos, sin cuestionar, deseosos de tener más y más de nuestros productos
Existen muchos clientes allá afuera, muchos son muy rentables para las empresas que les proporcionan servicios o productos, otros en menor medida, o tal vez sólo dan currículum al proveedor, pero hay muchos que no son rentables.
Cuando nos topamos con un cliente que no es rentable usualmente no nos culpamos a nosotros mismos por nuestra falta de estrategia al conseguirlo. Simplemente pensamos que es un mal cliente.
Por: Hans Hatch Dorantes Twitter: @hanshatch Hace sólo unos días, en junta de trabajo con un Cliente, analizábamos la estrategia de su campaña para el segundo semestre
¿Cuántos de nosotros no hemos interactuado en redes sociales mientras vemos un espectáculo o incluso cuando estamos con otras personas? Sí se ponen a pensarlo verán que muchos lo hemos hecho y que incluso se ha vuelto un hábito. Ejemplos claros de este fenómeno los podemos encontrar en los espectáculos más recientes que tuvieron difusión a través de los medios masivos de comunicación; El Superbowl 2014 y la entrega de los premios de Oscar.
Los Spokescharacters son los personajes que algunas marcas eligen con el fin de tener una imagen segura que los represente, es decir sabemos que estos no terminarán en la cárcel o le harán pasar una mala experiencia a su empresa. Mediante el uso de estos personajes, las marcas se benefician, ya que estos tienen un costo muy bajo.
Internacional.- La agencia Angry Boys realizó una campaña para la Organización Who Cares! con el objetivo de crear “Helpless Machine”, una máquina expendedora para crear
La marca le puede prometer “las perlas de la virgen” a su consumidor, pero si viene otro de la competencia que le ofrezca algo mucho mejor en cuanto a los beneficios que puede obtener del mismo, la primera relación con el anterior ya no le va a importar.
El 89 por ciento de los consumidores asegura un rápido acceso a la información sobre la disponibilidad de un producto en tiempo real influye en sus decisiones de compra.
De acuerdo con el INEGI, el Índice de Confianza del Consumidor fue de 84.5, la parte que más ha bajado es la confianza respecto al futuro económico del país, ya que los mexicanos no están viendo que cambie de manera significativa y positiva este escenario.
En un estudio en el cual se analizaron más de 65 cereales a través de 10 super mercados de Nueva York y Connecticut, Cornell’s Food and Brand Lab reveló que todos los personajes de las cajas de cereales estan diseñados para hacer contacto visual con el consumidor.
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