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La entrevista de trabajo de una joven no salió como esperaba y, por un error importante, se quedó sin la oportunidad de trabajar en una aerolínea estadounidense.
Un consumidor identificado como @frankkarrillo exhibió el mal servicio de compra en línea de las tiendas Sam’s Club y Walmart, calificándolo como “pésimo”
Los internautas generan un vínculo orgánico ante las acciones de buena voluntad que suelen realizar las empresas.
Una usuaria de Telmex mostró la burla de la que fue objeto su solicitud de cancelar su línea telefónica, cuando el chat de la compañía donde pidió asistencia acabó acosándola con un ataque de mensajes spam.
Brindar un buen servicio al cliente puede mejorar la experiencia de los consumidores con una marca, así como también afectar la percepción de esta.
A nueve meses del derrumbe de la Línea 12, Grupo CICSA de Carlos Slim, llega a un acuerdo reparatorio con el 80 por ciento de los afectados.
Snapchat diseñó un filtro con el que ahora podrán hacerse compras en línea directamente desde la aplicación en tiempo real.
Local Inventory Ads es la respuesta de Google para competir con Amazon, se trata de una forma de comercio híbrida.
La falta de productos en existencia, retrasos con las fechas de entrega y maltrato de mercancía son algunas de las quejas recurrentes del consumo por eCommerce.
Una reunión online entre senadores italianos fue “interrumpida” por un hacker, quien irrumpió la conversación para comenzar a transmitir videos pornográficos hentai.
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