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Usualmente, cuando se piensa en compras online, un gran porcentaje de los usuarios piensa en una persona comprando un articulo que le interesa. Pero el e-commerce es también una opción que vende a profesionales, en un 49 por ciento de los casos, según datos de Oxatis, y que en un 9 por ciento está concentrada de forma exclusiva en este mercado.
Esta es una de las principales conclusiones de la nueva edición del informe “State of Mobile Commerce” elaborado por Criteo en el que además de señalar que las apps generan casi el 50 por ciento de las transacciones, ha registrado que serían responsables del 47 por ciento de los ingresos para los retailers.
Internacional.- A pesar del creciente auge del comercio electrónico a nivel mundial, y especialmente a través de los dispositivos móviles, con cifras que según Barclays, alcanzará en los próximos 10 años una inversión de 53.000 millones de libras.
España.- El m-commerce o comercio móvil tendrá en España un crecimiento del 48 por ciento durante 2015, lo que casi cuadruplica la cifra prevista para el comercio online que según la investigación de PayPal y la consultora Ipsos, se calcula en un 13 por ciento.
Manhattan Associates, p, ha elaborado un reporte en el que da cuenta de que las elevadas expectativas del consumidor en 2015 serán los impulsores de algunos de los mayores cambios en la industria del retail tan significativos como el nacimiento del comercio electrónico.
Internacional. El 2014 fue un gran año para el comercio electrónico en América. No sólo porque la penetración de Internet alcanzó un máximo histórico al impactar el 78.6 por ciento de la población (aproximadamente 273 millones de usuarios) sino por el crecimiento exponencial de los canales de comunicación y la apertura de múltiples opciones de negocios en estas plataformas.
Internacional. Black Friday comienza en un par de días y con él arranca de forma definitiva la temporada de compras más esperada del año. Sin embargo, este año hay una diferencia significativa en las formas de compra-venta de artículos en todo el mundo, ya que la penetración de la tecnología móvil subió y con ella la forma de interacción de las marcas y los consumidores.
España.- Cuando se trata de valorar la opinión del usuario sobre cuando realiza operaciones de e-commerce, Trusted Shops, empresa especializada en la certificación de tiendas online en Europa ha tomado en cuenta aspectos como la entrega, el producto o el servicio al cliente y bajo estos parámetros, los españoles han puntuado a dichas tiendas online con una valoración de 4,53 de 5 estrellas posibles.
Si se tenían dudas sobre la forma en la que la tecnología podría influir en el comercio de manera directa, hay que ver lo que estas dos aplicaciones comenzarán a mover en el mundo del comercio y ambas plantean retos en las cuales los responsables de las marcas poco podrán controlar, pero sin duda tendrán la opción de generar cierta influencia positiva o de lo contrario, sucumbir.
España.- Los cuatro planteamientos surgen del último estudio elaborado por Deloitte para eBay, “La Oportunidad Omnicanal” y apuntan a mostrar como la facturación de los establecimientos comerciales y las marcas, pueden incrementar sus ventas con la adopción de una estrategia omnicanal.
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