Las marcas que adopten enfoques éticos y centrados en el cliente se posicionarán para cultivar relaciones más sólidas.
Cabe destacar que la automatización es una herramienta poderosa que está transformando la eficiencia y personalización en las empresas.
El valor de la industria de “chatbots”, es de más de 65 mil millones de dólares.
El marketing de contenidos es el corazón de toda estrategia, donde crear y contar una historia marca la diferencia.
La publicidad digital y los anunciantes se han apoyado en la Inteligencia Artificial, con ella han dado soluciones como la segmentación contextual para hacer una lectura de los intereses y preferencias de los usuarios.
La microsegmentación y la hiper personalización frecuentemente se utilizan conjuntamente ya que las dos persiguen entregar una experiencia personalizada con la marca.
Uno de los grandes retos para las marcas y para las grandes empresas es cautivar a las audiencias para que éstas consuman sus productos o servicios.
Cabe destacar que esta labor se llevará a cabo mediante el uso de la inteligencia artificial, tal como la propia red social lo dio a conocer por medio de un reciente informe.
En un entorno digital cada vez más competitivo, la relevancia se impone sobre la personalización en el diseño de campañas de marketing rentables.
El concepto de ‘personalización’ será uno de los que revolucionarán a la industria en los póximos años, debido a que éste obedece a una tendencia basada en los intereses de los consumidores.
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