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Puma convocó a un evento en la Ciudad de México con un entrenamiento en donde Rafa Marquez dio entrevistas a los medios de comunicación mexicanos.
Invertir en la capacitación del personal de atención a clientes definitivamente es algo que generará un retorno en inversión muy grande.
Crear una tienda online es una de las mejores ventajas de la tecnología para las PYME hoy en día.
Entendamos a una estrategia de lealtad como el conjunto de planes y acciones orientadas al cliente, que ejecutadas de forma armónica, logran alcanzar los objetivos para los cuales fue creada.
Los tres grupos que se han identificado entre la generación millennial son los “mirreyes”, los “hípsters” y los “godínez”.
El mundo es un cambio constante en el que, si quieres seguir existiendo, necesitas adaptarte y renovar tu branding personal, casi al ritmo de la tecnología
Nos preocupamos, pero hay que ocuparnos. Ocuparnos las empresas, marcas, publicistas y mercadólogos en promover cada vez más el consumo y uso responsable.
La tecnología me sorprende a cada instante. Para bien y para mal. Pero acepto que sí tiene mucho de fascinante esta época digital que nos tocó en esta vida.
No debemos dejar atrás la parte digital de social media, y claramente depende mucho del mercado al cual atiendas y la industria que seas
A mi modo de pensar es un campo en donde el trabajo del publicista puede llegar a ser tan alabado como despreciado y esto no quiere decir que alguno tenga la razón.
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