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Columnistas

5 cosas que no debes hacer de cara al cliente

6-02-2019

Cuando vamos a vender un producto u ofrecer algún servicio, tenemos que cuidar mucho de lo que hacemos “tras bambalinas” o de cara al cliente. Muchas de nuestras acciones (la mayoría de las veces sin darnos cuenta) resultan muy evidentes para el comprador, y no sólo eso, pueden mandar una señal de alerta, hacerlo sentir bastante incómodo o generar desconfianza.

La psicología y el psicoanálisis en la mercadotecnia

6-02-2019

En una plática durante un desayuno reciente con quien, a mi personal punto de vista, es una autoridad en los temas de Publicidad y Mercadotecnia, discutíamos la relación que estas tres disciplinas pueden tener y las hipótesis que se pueden generar en pro de la profesión que hacemos los mercadólogos.

Amor romántico digital

5-02-2019

Analizando las tendencias, el 14 de febrero solo es relevante ese día, aunque las marcas se esfuerzan por endulzar los paladares de sus clientes enviando promociones previas

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