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El marketing vs el antimarketing, el desafĂ­o de la atenciĂłn al cliente

Pese a no ser un una disciplina demasiado popular para la gente común y corriente, el marketing ha logrado posicionarse al menos como una herramienta de comercialización que ayuda a vender productos o servicios de manera eficiente. Hasta ahí, más menos estamos de acuerdo, ahora la pregunta es ¿Qué es el antimarketing?

ÂżGoogle+ realmente funciona en una estrategia de marketing digital?

En un inicio supongo que la opinión de muchos de ustedes es un simple NO. Google+ ha sido la carga “emocional y de orgullo” de la empresa Google ahora llamada “Alphabet”. Pocos o casi nulos resultados (económicos) han ido orillándolos a eliminar poco a poco inversiones o características en Google+ dejándola al parecer, morir lentamente.

Los contratos publicitarios, el pan nuestro de cada dĂ­a (parte II de II)

Si bien es cierto que gracias a la tecnología y a la diversidad de medios de comunicación y transmisión de contenidos, la industria publicitaria se ha visto beneficiada por una nueva y gran diversidad de alternativas que sirven para explotar las campañas que son producidas, también lo es que en esa misma proporción, nos vemos en la necesidad de realizar modificaciones o “actualizaciones” a la legislación que regula dichos contratos a fin de adaptarla a las prácticas que hoy en día rigen tales actividades

Con tristeza, me declaro nomofĂłbica

Esta mujer en un metro en China tuvo una espantosa crisis de nomofobia. Parece risible el suceso pero, la verdad, es el reflejo del precipicio al que quizás vamos a caer todos. Vamos de una vez a las confesiones. Ya, sí, con tristeza me declaro nomofóbica. Todo empezó el otro día cuando salí del teatro y me di cuenta que mi “querido celular” era un inservible pedazo de plástico negro. Sin batería.

El futuro del mercadeo a través de la utilidad de marca

Estamos siendo ahogados y sofocados por la comunicaciĂłn del mercadeo – algunas de ellas valiosas, la mayor parte no. Y la distinciĂłn entre los dos es cada vez más dura gracias a los enfoques de imitaciĂłn y campañas off-the-shelf.

7 temas que no debes compartir con los compañeros de trabajo

La oficina es el lugar en donde más tiempo pasamos y con toda seguridad donde también podemos tener nuestra mayor convivencia, pues siempre tenemos a una persona a nuestro lado o en la hora de la comida por lo general la compartimos con los compañeros del trabajo.

¿Estás seguro de que sabes hablar?

El 90 por ciento de las personas reconocen tener alguna dificultad a la hora de expresarse verbalmente.

Ya sea a través de una charla informal, ya sea a través de un diálogo formal, de un debate en el que participemos o de una charla que impartamos, todos tenemos la necesidad y la responsabilidad de conocer y manejar cierta reglas básicas que deben existir a la hora de comunicarnos de forma oral.

5 cosas para tomar en cuenta en publicidad exterior

Vivimos en un mundo donde dejamos de voltear a ver el exterior por estar volteando a ver una pantalla, y si a esto le sumamos que se cometen errores garrafales en sus aplicaciones, el impacto y la atenciĂłn disminuye considerablemente teniendo miles de millones de pesos en publicidad exterior tirada a la basura.

Realza tu reputaciĂłn online

La reputación online trabaja en prevenir crisis no en curarlas, pero si se llegará a tener una, contar con una buena reputación online disminuirá el impacto negativo que esta pueda generar; gran medida de que se convierta en una crisis online es el plan de acción a tomar con base a la identidad de la marca.

ÂżCĂłmo saber si mi empresa debe tener presencia en redes sociales?

Este debate es latente es muchas empresas. Quizás las de servicios y las de consumo masivo ya no tanto. Aun así años atrás también estaban en el dilema si entrar o no las redes sociales. Muchas tardaron demasiado y hoy pagan las consecuencias. Se tiende a pensar que puede llegar a ser una opción o una alternativa, como si el mercado no avanzara si nuestra empresa no lo hace.

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Revista Merca2.0
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