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Es importante resaltar el tono de ´mandato condicionante´ de ese tipo de cosas: “haz tal cosa, si no quieres que te pase aquello”
La ciencia y arte de conocer a tu consumidor y comunicarte de forma eficiente con él es de hecho una disciplina que requiere una mentalidad abierta al cambio y que se adapte a las nuevas formas de hacer las cosas.
Todo el mundo diría lo que siente cuando las cosas no van bien, sin resquemor a ser juzgados o rechazados.
Para vender algo a alguien, el producto o servicio debe atravesar el umbral de la decisión de compra del consumidor. Este umbral es un portal prismático de 3 caras, que cuando se atraviesa proyecta en la mente del consumidor el arcoíris de la satisfacción.
Era por ahí de Abril del 2013 cuando ya llevaba yo unos 2 años siendo muy constante en mis publicaciones en Twitter. Ya había entendido que, no necesariamente se debe generar contenido propio. Si en un inicio no tienes como (o no es tu intención final), lo importante es compartir el relevante, aunque sea de otros autores.
Estas empresas han sido creadas con el fin de generar valor agregado a la relación con sus clientes, a través de atención personalizada.
Hablando de tráfico el mundo se divide en dos. Por una parte están quienes dicen que la mejor forma de consolidar una marca usando medios digitales, es a través de contenido nuevo, original, de utilidad y que se pueda calificar como relevante.
Lo peligroso es el tipo de personalidades que están subidas en este tren de influencer marketing y el contenido (sin contenido) que van dejando en sus diferentes difusiones.
La dinámica inicia al mostrar los platillos mediante fotos, porque todos los entran a la plataforma quieren la ´insuperable´ y ´no siempre perfecta´ comida hecha en casa.
Como estrategas digitales sabemos que Facebook es uno de los canales más importantes para generar empatía y meter a los clientes en el embudo de conversión. Como ya sabemos, el primer paso de ese embudo es la atracción, sin ella estamos fritos.
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