
Columna de tendencias de mercadotecnia por Alvaro Rattinger
Las matrices electorales de los próximos años se harán mucho más complejas y en la medida en que los candidatos a elecciones populares tengan presencia mediática ganarán probabilidad de ser los vencedores. Esto curiosamente impulsará la radicalización de medios y tristemente las noticas falsas, de manera adicional crecerán los esfuerzos por manipular las noticias a través de content marketing y native advertising.
La disidencia de los consumidores frente a las marcas ha tomado nuevas dimensiones en la era de las redes sociales y en gran medida las empresas han aprendido a vivir con el fenómeno. En algunos casos el servicio al cliente en redes sociales se ha vuelto bastante bueno, las firmas conocen muy bien como reaccionar en momentos de crisis y salvo casos de índole excepcional o descuido se atiende bien al consumidor.
El puesto de director creativo es uno de los más codiciados por los jóvenes al entrar a una agencia de publicidad. No sólo se trata de los ingresos que acumulan estos profesionistas, según el último reporte de sueldo y salarios de Merca2.0 suman $52 ,516 pesos en promedio al mes, esto sin considerar prestaciones adicionales.
Las cuatro empresas líderes en tecnología y medios a nivel mundial están en un momento muy interesante. Su hegemonía en el continente americano no está en duda; sin embargo, en Europa los cosas no se ven así. Durante en Digital Innovators Summit en Berlín, Alemania, el acrónimo GAFA (Google, Apple, Facebook y Amazon) salió constantemente durante las conferencias. La sensación de los ejecutivos de mercadotecnia y medios es que es necesario encontrar formas de crecer sin depender de estas plataformas.
Contratar a una agencia digital es obligado en mercadotecnia. Hace años, sólo las marcas de avanzada contaban con una estrategia de marketing digital.
Alvaro Rattinger twitter @varu28 email [email protected] La mercadotecnia política ha cambiado de manera importante en los últimos años. Hace dos ciclos presidenciales de la Unión
Alvaro Rattinger twitter @varu28 [email protected] Una de las columnas vertebrales del marketing es la comprensión entre el precio de un producto y su consumo. No
Hace algunas semanas han comenzado rumores —y algunas confirmaciones— de que trámites para algunos países requerirán la entrega de información almacenada en los teléfonos móviles. El pánico fue casi inmediato y más de un mensaje corrió en WhatsApp para corroborar la noticia o hasta para agregar más gasolina al fuego. Al mismo tiempo la palabra “hackeado” se ha vuelto parte integral del vocabulario de personas de todas las edades. Este tipo de eventos favorece la paranoia y ahora los consumidores se han vuelto más sensibles a temas de privacidad.
Las últimas semanas han demostrado el altísimo nivel de atención que hay a escala mundial en temas de gobierno y política. En México se vivió con intensidad el intercambio de tweets entre el mandatario estadounidense y Enrique Peña Nieto con respecto al muro, lo mismo sucedió con el primer ministro de Israel. Lo interesante es que en todos estos casos la fuente de información ha sido vía redes sociales.
2016 será recordado por muchos como el año en el que el status quo se sacudió. Las votaciones en el Reino Unido, Colombia y la Unión Americana marcaron un golpe de timón en la idea colectiva de lo que un país debería ser. Hace algunos años alguien me preguntó cuál sería el resultado de la extrema automatización y desaparición de empleos iniciada por la revolución de la tecnología en Silicon Valley, en ese momento simplemente contesté que en mi opinión a toda movimiento hay un movimiento contrario.
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