x

Suscríbete a Merca2.0 y accede a más 3,500 artículos exclusivos a suscriptores. Haz clic aquí

Burger King fue a un Wendy’s a burlarse de la marca, pero la respuesta que recibió fue épica 

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin
Share on whatsapp
Share on pinterest
La cadena de comida rápida Wendy's recibió una visita inusual, el Rey de Burger King se plantó afuera de uno de sus puntos de venta con un poema.
  • De acuerdo con Euromonitor, durante 2020 existirán 53 mil 139 puntos de venta fast food en México.

  • El mercado de comida rápida tiene entre sus marcas más valiosas a McDonald’s, Starbucks, Burger King y Subway.

  • La cadena de comida rápida Wendy’s recibió una visita inusual, el Rey de Burger King se plantó afuera de uno de sus puntos de venta con un poema.

Las firmas de comida rápida fueron de las primeras marcas en utilizar las rede sociales de manera magistral. Especialmente en Twitter, se arroban y responden, entablan conversaciones y trolleos que llaman la atención de los usuarios digitales.

Burger King se sumó al furor por el caso de Harry y Meghan de una forma que resultó divertido pero a la vez efectivo. Mientras el mundo hablaba de que la familia real tenía dificultades, la marca se fue por el camino de la “corona” y les ofreció empleo.

Notas relacionadas:

Aunque seguramente no aceptarán la propuesta (el sueldo base en EEUU en la cadena es de 8 dólares la hora, según Glassdoor), sin embargo, esto no impidió a la empresa de fast food intentar capitalizar el hecho y continuó el trolleo con nuevas e ingeniosas publicaciones.

Pero la marca no se quedó ahí, se le conoce porque esta estrategia la aplica sin distinción, no respeta posiciones ni clases, aplica su ingenio con quien puede y por ello también lo hace con su competencia, cuyo equipo de marketing digital también es bastante hábil.

Burger King visitó un Wendy’s

La cadena de comida rápida Wendy’s recibió una visita inusual, el Rey de Burger King se plantó afuera de uno de sus puntos de venta con un poema, pero la marca de inmediato detectó la publicación y su épica respuesta frenó toda burla de la que pudo ser objeto, para colocar como protagonista de las risas a Burger King, pues dio a entender que la firma fue a su restaurante pero para comer su menú, más que por burlarse.

No es la primera vez que brilla en las plataformas, recordemos cuando puso de moda que los consumidores la arrobaran y responder magistralmente con una promoción, cuando fue mencionada por Carter Wilkerson en un tweet en el que solicitó un número de retweets para lograr que le dieran nuggets gratis por un año, a lo que el Community Manager contestó hábilmente que 18 millones y así consiguió publicidad gratuita.

La marca ya había brillado por trollear a la competencia, específicamente a McDonald’s. Y es que tweeteó:

Las plataformas han resultado un excelente lugar para bromear entre marcas y quedar como una firma genial pero con respuestas creativas.

En México pudimos ver un caso de éxito que surgió con poco tiempo de reacción, cuando Shake Snack abrió su tienda en Avenida Paseo de la Reforma 333. Burger King se ganó la corona con el trolleo regalando cupones promocionales, vales para hamburguesas y refrescos en a quienes estaban formados para entrar al restaurante de la competencia, según reportes de los propios consumidores en redes sociales.

Suscríbete al contenido premium de Merca2.0

De Madrid a la Ciudad de México, la fuente más confiable de estrategias de mercadotecnia a nivel global. Una mirada a las estrategias de las grandes marcas y las tendencias del consumidor.

Premium

Populares

Únete a Merca2.0

Únete a más de 150,000 lectores

Regístrate a nuestro newsletter en la siguiente forma y recibe a primera hora las noticias más importantes de mercadotecnia, publicidad y medios en tu correo.
Más de Merca2.0

Artículos relacionados

5 Pasos para definir tu Marca Personal y Posicionamiento

Todos los seres humanos tenemos una marca, la forma en que hablamos, reaccionamos, lo que decimos; básicamente es la experiencia que los demás reciben al interactuar contigo. Y ya sea intencional o no, todo el tiempo estás construyendo tu marca personal.