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Durante los últimos 20 años, hemos presenciado una transformación sin precedentes en el mundo y la sociedad debido al desarrollo de Internet.
Estaban surgiendo entonces los medios, las plataformas digitales como Moodle y las redes sociales, incluso, aparecían nuevas profesiones como el administrador de redes, community manager, entre otros.
Del volante, al post; del perifoneo, a las tiendas virtuales; de ser una actividad que simplemente buscaba dar a conocer productos a la venta, a convertirse en una disciplina que crea experiencias de marca.
Entre 2003 y 2004 nacieron Myspace, Linkedin y Facebook.
Sony y la fundación Arbor Day se aliaron en una gran iniciativa de reforestación gamer.
Del trueque o el simple intercambio de un producto a tener experiencias de consumo personalizadas que además sostengan el bienestar humano.
Los primeros 20 años del siglo XXI transformaron la vida de todos.
La transformación digital será básica para que las universidades reafirmen su nuevo rol en la educación.
La experiencia del consumidor ha sido impactada por la conectividad.
Hace unos 10 años la digitalización del marketing era un tema que generaba mucha conversación.
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