·Existen tres aspectos importantes para considerar, entre estas la información, el descubrimiento y el despliegue
·Una técnica exacta de mientras la otra no tiene una estructura como tal pero ambas son funcionales y pueden utilizarse en un mismo plan
·El manejo de la información te permite sistematizar los targets para posicionarte y adelantarte ante la competencia
Un plan de social media requiere de arduo desempeño, imagina según cifras del The Chartered Institute of Marketing, las marcas destinan cada año a nivel mundial cerca de 98 mil millones de dólares a esfuerzos relacionados con esta arista de la mercadotecnia e información.
Lo importante es manejar de información y cómo puedes aprovecharlas en promoción digital. Existen tres aspectos importantes para considerar, entre estas la información, el descubrimiento y el despliegue.
Podemos sacar información desde datos transaccionales, datos históricos, activos de textos, contenido social web, lo importante es cómo vas a emplearlos.
Al momento de tener información el analizarla es lo más importante. Posterior a esto recurre a almacenar la información más relevante.
Podrás entender las motivaciones del cliente desarrollar las tecnologías para lograrlo.
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Aspectos a considerar:
·Información:el tener información no quiere decir que debes utilizar toda. Debes seleccionar la más importante para convertirla en una experiencia y predecir las nuevas tendencias.
Hay que considerar que hoy, todo es una marca. Como las aplicaciones, los hospitales o incluso los museos se convierten en marcas.
·Descubrimiento:En ocasiones el mundo puede parecer mas grande y nuestras marcas muy pequeñas, por lo que debes tratar de diferenciarte. Al mismo tiempo el consumidor no quiere perderse de nada y compartirlo inmediatamente.
El cambiar y evolucionar te dará una segunda oportunidad, pero este cambio debe surgir del interior, ser necesario, sin que sea forzado.
·Despliegue: Una tendencia importante son la creación de historias, no transmitas una venta, transmite una historia. Las experiencias harán que el consumidor te recuerde y de igual manera te recomiende
Tipos de data:
La Big Data se caracteriza por su velocidad y complejidad. Debes cuestionarte ¿Qué tan rápida debe ser la información que quieres transmitir?, ¿Qué tan buenas son las herramientas que vas a emplear?.
De este modo podrás llegar más allá y conocer las preferencias habituales del consumidor y personalizar los mensajes para predecir qué sucede y cuales son las tendencias.
Por otra parte el Dark Data se enfoca en “las huellas”, la forma de transferir a tus posibles clientes a medios plataformas más efectivas, además de sorprender y personalizar tus mensajes.
Te permite sistematizar los targets para posicionarte y adelantarte ante la competencia.
Por otra parte, la Small Data como el corazón de la información, pues se caracteriza por especificaciones que nos permite un acercamiento específico con los usuarios y conocer los usos que le da al producto.
Además invita a juntar las tres y sacarles un mejor provecho. Asegura que el mensaje logrará tener mejor resonancia.
Estrategia para manejar la información:
Una técnica exacta de mientras la otra no tiene una estructura como tal pero ambas son funcionales y pueden utilizarse en un mismo plan.
El funnel de marketing o embudo de marketing tiene una estrategia más recta y elaborada. Para llevarlo a cabo necesitas tener en la mesa toda la información relacionada con la empresa y tener muy claro cual es tu público meta.
Sólo una vez claros todos estos datos podrán empezar a trazar un plan que llevarás a cabo.
Primero tenemos que enfocarnos en el contenido, de acuerdo con un estudio realizado por Wearecontent 80 por ciento de profesionales a nivel mundial considera que ha encontrado en el content marketing el vehículo para construir audiencias.