Internacional. Para los dueños de Pymes, estudiar los procesos de comunicación y promoción a través de redes sociales no sólo resulta una oportunidad para atraer un mayor número de clientes a los puntos de venta, sino también para conocer la evolución de la imagen de su marca y las posibilidades de generar un mejor retorno de inversión en plataformas digitales.
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Los también llamados SMBs –small and midsize businesses, por sus siglas en inglés- generaron 21.4 por ciento de la participación total en social media en lo que va del año. Un hecho que de acuerdo con la encuestadora BIA/Kelsey, es relevante por tratarse de una tendencia en el ámbito global.
A continuación presentamos una infografía que realizaron al respecto, de la cual resaltaremos 3 aspectos indispensables en la parte de abajo:
5 datos a considerar
1.- 74.5 por ciento de los entrevistados aseguraron usar las social media como herramientas para la promoción de sus negocios.
2.- Facebook es la red favorita para este tipo de empresas, pues 55.1 por ciento de ellas utiliza esta plataforma como principal medio de difusión.
3.- De estos, sólo el 20 por ciento activa un post promocional o anuncio en la plataforma.
Hay que mencionar que esta información sirve para darnos cuenta de que, a pesar de registrar una mayor participación de las Pymes en espacios digitales, el crecimiento para este tipo de empresas depende de la inversión, el objetivo particular y la estrategia de comunicación empleada por parte de los profesionales.
