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Compartimos algunos errores que las marcas deben evitar al momento de incursionar en WhatsApp Business para lograr que sus inversiones rindan fruto.
Es indiscutible que las aplicaciones de mensajería son herramientas casi indispensables para millones de personas y, si tuviéramos que hacer una lista de las más populares es probable que la mayoría mencione a WhatsApp.
Los usuarios mexicanos registraron durante 2017 un 92.8 por ciento en la tasa de satisfacción con el uso de chat en vivo en la industria del servicio al cliente.
Datos de WhatsApp revelan que al mes de julio del año pasado, el número de usuarios activos era de mil 300 millones a nivel mundial.
Hace un par de semanas WhatsApp anunció la creación de su versión Business. Esta plataforma que fue comprada en 2014 por Facebook, ahora tendrá en su nueva versión la opción de crear perfiles para marcas y empresas.
La app de mensajería instantánea WhatsApp siempre ofrece novedades a sus usuarios y, ahora, ofrecerá la opción de pago entre usuarios
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