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Para los clientes, el poder recibir una atención adecuada que mejore la experiencia de compra es una de las principales estrategias que ayudan al generar fidelidad y relaciones orgánicas, entre las marcas y los clientes.
En entrevista exclusiva con Deuna, se detalla para los lectores de Merca2.0 las claves en la optimización de la experiencia de compra en LATAM.
Era una conferencia online para emprendedores del sector textil, pero no se conectó ningún inscripto. Lo contó en Instagram y en LinkedIn y fue tendencia.
Hacer la compra del súper por WhatsApp ya es una realidad en la India, donde se puede navegar y pagar sin salir del servicio de mensajería.
Una mujer que pudo superar un cáncer denuncia que el gobierno la estigmatiza porque la obliga a consignar el padecimiento de por vida en la licencia de tránsito.
La particular búsqueda de empleados apunta a gente que tenga un perfil alegre en la atención al público. El requisito ha generado elogios y críticas.
El niño pidió a sus padres un Big Mac, pero la falta de dinero lo hacía imposible para la familia. Así lo solucionaron. Algunos hablan de “engaño”, otros lloran de pena y emoción.
Se fue de vacaciones y durante toda la estadía utilizó el hervidor del hotel para calentar el agua de sus desayunos. Moraleja: revisa siempre el interior.
Una madre de 34 años fue a cenar con un “top corto”, según describió, y en el restaurante le dijeron que era “ropa interior”. La obligaron a cambiarse.
Tras haber encontrado un pequeño ratón, un gato comenzó a “jugar” con él, conmoviendo a los internautas por la semejanza de la escena con la caricatura, aunque con un poco de crueldad.
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