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CĂłmo generar y mantener la lealtad de tus consumidores

Uno de los factores más importantes que influyen a que el consumidor escoja entre las diferentes opciones de marca que tiene a su alcance es la lealtad, por lo que saber promoverla entre los clientes es indispensable para incrementar y mantener el valor de una marca.

¿Cuál es la importancia de fidelizar clientes?

Las marcas ya no sólo deben tener clientes de una sola compra, sino que deben lograr que ellos se sientan más identificados con el producto/servicio y con la compañía, esto por medio de estrategias que empaten con los valores, gustos y costumbres del target. Te diremos cuál es la importancia de fidelizar clientes.

La importancia del customer journey

Los mercadólogos juramos que a partir de elaboradas estrategias, programas dedicados con actividades ATL y BTL, exquisitas piezas publicitarias y una impecable ejecución, tendremos como resultado, y por decreto consumidores leales, que nos darán su dinero sin miramientos, sin cuestionar, deseosos de tener más y más de nuestros productos.

¿Qué opina el público del uso del smartphone en marketing?

Los teléfonos inteligentes juegan un papel importante en la comunicación entre la marca y el consumidor pues hay diversos canales que son viables para dar a conocer nuevos productos y servicios. Te diremos qué opina el público acerca del uso del smartphone en marketing

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¿Por qué hay precios que terminan en .99?

Una de las cosas más comunes que vemos en un punto de venta son precios que terminan en .99 o .90 centavos, lo cual nos lleva a preguntarnos el motivo de hacerlo, pues la cantidad a la que se acerca con la actual no es muy relevante. Esto no sólo pasa con productos de una sola industria, sino que es generalizado. Te diremos los motivos por los que ocurre.

¿Qué es marketing 1.0, 2.0 y 3.0? Aquí te lo decimos

La mercadotecnia juega un papel básico y fundamental para la comercialización de un producto, esto por medio de estrategias que conllevan diversos estudios, tanto de la sociedad como del mercado. Debido a esto se han generado distintos tipos de marketing como el 1.0, 2.0 y 3.0. Te diremos de qué se trata cada uno.

8 cosas que el consumidor quiere que las marcas sepan

Todas las acciones que una marca hace son con el propósito de captar mayor atención del público con el objetivo de aumentar el número de consumidores. Razón por la cual elaboran estudios que señalan los elementos preferidos por ellos.

4 beneficios que buscan las marcas al hacer ofertas

Una oferta en marketing significa dar un producto a la venta con menor precio del normal, lo cual induce al público a querer obtenerlo, tenga o no necesidad de usarlo. También una reducción del precio hace que el consumidor vea características en él que antes no tomaban en cuenta.

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Revista Merca2.0
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