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Problemas en un punto de venta. Un cliente disconforme puede ser peligroso. Éste es un ejemplo de lo que es capaz de hacer.
Tras varios días de larga espera luego que se anunciara la fecha y hora oficial para la inauguración de la primera Apple Store en la Ciudad de México, la mañana de este sábado se realizó la apertura del establecimiento en un centro comercial de Santa Fe.
El 24 de septiembre a las 11:00 am se llevará a cabo la apertura de la nueva Apple Store mexicana, ubicada en el Centro Comercial Santa Fe, lo cual llega justo a tiempo para la venta del iPhone 7, así lo ha informado Apple por medio de su sitio web, en el que además muestran los horarios de atención de la tienda.
El nuevo iPhone 7, que fue anunciado la semana pasada, saldrá a la venta este viernes 16. En las Apple Store de todo el planeta hay fanáticos haciendo fila.
Las tiendas de Apple son muy especiales, por lo que no es gratuito que la empresa esté por abrir su primer Apple Store en México. Y uno de los elementos que distingue a estos puntos de venta es la inclusión de los famosos Genius, especialistas en los productos de la marca que brindan todo tipo de asesoría a los visitantes, y puesto que además es un tanto difícil de obtener, incluso si eres un ingeniero destacado de la historia de Apple, te pueden llegar a rechazar.
Desde hace meses surgió el rumor de la apertura de la primera tienda oficial de Apple en México, es decir, la primera Apple Store, el punto de venta con las características ideadas por Steve Jobs años atrás y que a la fecha suman apenas 400 sucursales en todo el mundo.
El marketing de Apple vuelve tan tentadores a sus productos que parece que no sólo los hace irresistibles, sino que despierta la creatividad… hasta de los ladrones. Es la tercera vez que les pasa a las tiendas de NY y hay una razón.
Con cada lanzamiento Apple logra que cientos de fans de la marca hagan fila a las afueras de sus tiendas con tal de ser los primeros en tener el nuevo dispositivo de la empresa fundada por Steve Jobs y Steve Wozniak, sin embargo, ¿cómo es la vida al interior de estas tiendas? Los mismos empleados han respondido.
A través de la inauguración de la nueva Apple Store en California, como conmemoración de los primeros 15 años que han transcurrido qdesde la primera tienda, podemos darnos cuenta las tendencias que Jonathan Ive quiere imponer en el punto de venta.
La primera Apple Store ha cumplido 15 años y te contamos cómo ha ido evolucionando y la próxima inauguración que va a tener lugar
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