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Después del cierre de fin de año, en el que las cadenas comerciales y sus fabricantes operan con mucha mayor intensidad que en otros meses y en el que para algunas categorías como juguetes se convierte en la mejor temporada del año, llega el inicio de 2014 en el que se planea la oferta comercial.
Enumeramos tres tendencias básicas que marcan el rumbo del retail en la actualidad.
A un día de que concluya este año, las cadenas comerciales en nuestro país todavía tienen cierta esperanza de que diciembre sea el mes que ayude a levantar el crecimiento de este sector para 2013.
Las tiendas son el espacio en donde la marca tiene oportunidad de demostrar directamente a los clientes que lo que prometen en su publicidad y en el resto de sus canales de comunicación, se cumple. Según estudios de Interbrand, hay algunas tiendas de retail en México que despuntarán y cuyo crecimiento exponencial será todavía más notorio conforme pase el tiempo.
A un día de Nochebuena y a dos de los festejos de Navidad, las tiendas de las cadenas comerciales seguramente están a reventar. Para algunos de nosotros es realmente una odisea transitar por los pasillos de las tiendas departamentales en busca de los regalos para los familiares y amigos.
El escaparate es una manera inmediata de ganarte la atención de los consumidores. Con un adecuado planeamiento y mucha visión artística, es posible convertirlos en los medios para una compra en ese mismo momento.
Burberry inauguró en Covent Garden la nueva tienda de retail The Burberry Beauty Box, cuyo objetivo es mejorar la experiencia del usuario en relación a sus productos, exclusivamente de la línea de belleza.
El nuevo tema de presión de parte de PETA para las tiendas retail tiene que ver con los productos hechos de piel de conejo de angora.
El punto de venta se ha convertido en el nuevo frente de batalla para las marcas, pero no se librará con anaqueles finamente decorados o con edecanes en los pasillos, mucho menos con pancartas de precio. La nueva lucha será a través de los smartphones, en los próximos meses se verá la implementación de tecnología que permita comunicarse, seguir y estudiar al comprador en el retail.
Mucho se ha hablado de los procesos de colaboración entre cadenas comerciales y fabricantes a través de la Administración por Categorías (Category Management), sin embargo, aún sigue siendo una actividad con muchas áreas de oportunidad para mejorar la experiencia de un consumidor más exigente en el punto de venta
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