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Estrategias de engagement para fidelizar al turista a través de internet

Internet se ha convertido en una fuente de oportunidades para interactuar con los consumidores y cuando se trata de viajar, los puntos de contacto son múltiples, pues los usuarios, de forma creciente “idean, planifican, reservan, contratan, disfrutan y sobre todo se comparten” todo aquello que esté relacionado con esta actividad, en la red. Aunque no siempre es aprovechado por gran parte de las empresas del sector.

¿Por qué MetLife está por dejar de usar la imagen de Snoopy?

Durante más de 30 años la compañía de seguros MetLife ha utilizado la imagen de Snoopy y los Peanuts para sus campañas publicitarias, pero está a punto de cambiar porque la unidad de seguros de la compañía se separará para convertirse en Brighthouse Financial y parece que ya no quieren al perro.

Radio online ¿Qué escucha el consumidor?

Países como Italia o España lideraban en 2013 el consumo de radio online, según una proyección de Ofcom, al escuchar al menos una vez a la semana contenidos a través de esta plataforma.

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Revista Merca2.0
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