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El 87 por ciento de los consumidores desean establecer relaciones más significativas con las marcas; sin embargo, sólo el 17 por ciento piensa que las firmas comerciales son capaces de construir el entorno ideal para que estas conexiones tengan lugar.
Después de perder a más de 300 anunciantes en un boicot publicitario y aceptar ayuda externa para vigilar en qué videos salen los anuncios publicitarios, Youtube ahora enfrenta otro problema, las transmisiones piratas en vivo de canales de TV privada, los cuales violan derechos de autor, aunado a que incluyen publicidad pre-roll que Google no tiene autorizada.
En 2020, cerca del 90 por ciento del contacto de los consumidores con las compañías sería a través de un chatbot.
Recientemente, el CEO de Amazon, Jeff Bezos, ganó 1.5 billones de dólares en un día, porque las acciones de la compañía subieron a 18.32 dólares, lo que lo hizo más millonario de un día a otro, después de que revelara estar interesado en comprar la cadena minorista de Medio Oriente, Souq.com.
Pepsi dio un enorme giro en su estrategia publicitaria y falló, al pasar de campañas donde colaboraba con personalidades del espectáculo, para contar una historia donde la bebida protagoniza una protesta.
El director de cine, Michael Bay, tiene entre sus éxitos personales el haber recaudado más de 2 mil millones de dólares con cuatro entregas de sus películas, Transformers, siendo “La era de la extinción” la que recaudó más de mil millones, mientras que planea repetir la hazaña con la quinta entrega este 2017.
Después de tener uno de los Super Bowl más vistos de la historia, la NFL ahora planea hacer cambios tecnológicos para su siguiente temporada, entre los que destacan la reducción de comerciales, acelerar las repeticiones mediante una tablet y transmitir sus partidos en servicios de streaming.
Las compañías más importantes del mundo, de diversas industrias, señalaron que cuentan con chatbots y bot que sustituyeron desde hace tiempo áreas de trabajo que antes ocupaban humanos, secciones que no requerían creatividad o aportación de ideas, como atención al cliente, manejo de datos internos, entre otros.
La información ha corrido como la pólvora pues se trataría de una negociación cercana a los 7.000 millones de dólares si como ha señalado ‘The Wall Street Journal’, Staples está analizando si vende su negocio de artículos de oficina. Una decisión que llega después del fracaso por unirse a Office Depot.
Un 60 por ciento de los españoles compraran este año en tiendas online. Un porcentaje que invertirá durante el año, unos 723 euros, según datos de Statista, y de los cuales una parte sustancial parece que estar destinados a varios grandes portales de ventas por internet.
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