Amazon ampliará la plantilla con la que cuenta en España con más de 500 empleos fijos, lo que significa que a finales de año contará con 1.500 trabajadores, un incremento del 50 por ciento con respecto a su personal actual que es de 1.000 empleados, como ha dado a conocer el gigante de comercio electrónico al anunciar sus planes para Europa, donde tiene pensado generar 15.000 puestos de trabajo.
En la actualidad una gran variedad de marcas ofrecen sus productos o servicios a través de plataformas digitales, ya sea web o redes sociales, haciendo del e-Commerce uno de los sectores que más crecimiento registran en los últimos años.
Cuando se trata de comprar a través de internet, los consumidores tienen varias opciones disponibles para pagar, pero una de ellas parece ser la favorita a nivel mundial, a la hora de comprar a tiendas online ubicadas en otros países.
Los hábitos de consumo están modificando de manera incesante pero, desde hace unos años una constante en la mayoría de los segmentos o industrias es que los consumidores tienen la necesidad de permanecer conectados de una forma u otra.
El comercio electrónico es un rubro que tiene mucho potencial de crecimiento en México, sólo durante 2015 tuvo un valor de mercado de 257 mil 090 millones de pesos.
Más de la mitad de los consumidores de e-commerce en el mundo lo hacen por simple comodidad, aún y cuando tienen la opción de asistir personalmente a una tienda a realizar las compras, señaló la consultora KPMG.
Atender al cliente a través de internet así como tener una plataforma de venta online son denominadores comunes entre las empresas hoy en días, lo que supone al mismo tiempo que dada la velocidad de cambios en este canal, deben estar al tanto de todas las tendencias imperantes, para poder ofrecer el servicio que esperan los consumidores.
Ya no se trata exclusivamente de comprar online a las marcas que se tienen cerca, por falta de tiempo o comodidad, pues gracias a las posibilidades del e-commerce, se está a distancia de clics de comprar en prácticamente cualquier parte del mundo, en la que una empresa se comprometa a enviar el paquete. Y eso es algo en lo que cada vez más confían los internautas españoles.
La navegación desde los dispositivos móviles, como los smartphones ha influido en los sectores de turismo y ocio, debido a la importancia que tiene internet dentro de la panificación de estas actividades, pues la red se ha convertido en un aliado fundamental de la búsqueda, consulta, contratación y servicio postventa.
Al comprar online, funciones de búsqueda fácil (43 por ciento), websites rápidas (21 por ciento) y sencillez en el checkout (14 por ciento) son los factores más importantes cuando se trata de ofrecer una excelente experiencia digital a los usuarios, según el estudio de Episerver… ¿en el final de la lista? El contenido personalizado.
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