Si bien las compañías tienen la misión de conquistar y merecer la preferencia de sus clientes, todo puede derrumbarse por una expectativa incumplida.
Si estamos frente a un problema relacionado con el performance de nuestro producto, me permito compartirle algunas herramientas para reconquistar al cliente y no solo hacerlo regresar, sino incluso evitar que se vaya.
En conjunto con mercadólogos, financieros, licenciados en relaciones comerciales e ingenieros en sistemas, le quiero compartir que hay grandes alternativas para la conformación de un gran equipo de AgroMarketing.
Si usted desea ingresar al fascinante escenario donde Marketing y Agricultura convergen, me permito anticiparle algunos requerimientos y compartirle ciertas reflexiones para que se anime a experimentar una nueva dimensión profesional.
Entonces, ¿qué necesita un mercadólogo para convertirse en AgroMarketer? ¿Hay alguna barrera que encontramos para tener credibilidad entre el equipo comercial?
Desde la óptica del AgroMarketing, es indispensable incrementar el conocimiento y conciencia colectiva para promover mejoras en la producción de alimentos pues uno de los fundamentales en el negocio agrícola.
Lamentablemente no todos los niños tienen la suerte que yo tuve de aprender jugando alrededor de la profesión de mi padre, pues la FAO calcula que, a nivel mundial, hay actualmente 108 millones de menores de edad trabajan en la agricultura.
Y en ese andar, muchas son las lecciones que la agroindustria provee con contundencia y eficacia como las que a continuación me permito compartir con ustedes.
A diferencia de los voceros de marca contratados para tal efecto, los clientes cuentan con las credenciales necesarias no solo para promover un producto o servicio sino para compartir una recomendación de uso.
Lo que distingue este rol frente a otras industrias, es que el cliente no se ciega ante las emociones, sino que antes de recomendar un producto, se asegura de su utilidad.
