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Juan Becerril

Crisis, emociones y liderazgo

Uno de los rasgos que más admiro de los líderes con los que he tenido la oportunidad de trabajar, es el manejo de las emociones.

Pésimos clientes: ¿los debes atender?

Los entrenamientos a la fuerza de ventas típicamente incluyen técnicas de negociación, distintos métodos para convencer a los clientes, la manera de hablar en público, cómo destacar las virtudes de nuestro portafolio, manejo de objeciones, incluso técnicas para el tratamiento de clientes complicados, pero ¿cómo identificar a clientes a los que no deberíamos atender? ¿Cuáles deben ser los comportamientos o acciones que detonen la decisión de no prestar nuestro servicio o vender nuestro producto?

Acción y reflexión en el AgroMarketing

Una nueva oportunidad para conectar con ustedes y en esta ocasión me permito compartir cinco ideas que son fuente de acción y reflexión, que te permitirán avanzar hacia la conquista del mercado en el que participas. Como siempre, mi aportación está desde la óptica del Marketing Agrícola

3 lecciones que los clientes del campo me han enseñado

Soy un fiel creyente de que trabajar en el desarrollo personal y profesional, siempre pagará muy bien y considero necesario recordar que nuestro futuro debe ser uno de los cinco proyectos más importantes en los que deberíamos trabajar cada año.

Worth of Mouth: Más que el chisme del mercado

Word of Mouth o Pasar la voz (la voz del mercado, por supuesto) no solo era la forma más popular de dar a conocer un producto o servicio sino quizá la más efectiva antes de la aparición de los medios electrónicos e incluso las redes sociales.

JUMEX: Cuando la marca crece contigo

Don Eugenio López, fundador de Grupo Jumex, falleció a la edad de 87 años y la palabra trascendencia será la que más describa a este empresario mexicano, pues sus marcas son un sólido ejemplo de que la magia en el branding sí existe.

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