Fernanda Gonzalez
Licenciada en Comunicación Social por la UAM-X.
Editora de ejecutiva de contenido para Merca2.0.
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El 80 por ciento de los CEO’s admite que no confía plenamente en el trabajo realizado por sus CMO’s.
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Sólo una de cada 10 firmas resulta importante para los consumidores en el contexto actual.
La gran mayoría (82 por ciento) de los vendedores creen que entienden profundamente cómo sus compradores quieren participar. Sin embargo, la mitad de los compradores no están de acuerdo.
Según SPS Commerce and Retail System Research a finales de 2014, apenas 5 por ciento de las empresas había ejecutado sus estrategias de integración offline y online.
El 81 por ciento de las empresas afirma que sus programas destinados a mejorar la experiencia del cliente no habían logrado resultados satisfactorios.
Tan sólo en México, datos entregados por Parametría indican que únicamente 2 década 10 personas confían en la información que emiten las transmisiones de televisión, radio y periódicos.
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Gallo Más Gallo de la mano de la agencia CCCP-McCann Nicaragua, lanzó la campaña Where the streets have no name para restituir en Managua el sistema de señalización.
El 70 por ciento de los consumidores asegura que sus demandas personales de acceso instantáneo y personalización se han incrementado a consecuencia de los avances tecnológicos.
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